Présentation du BTS Tourisme
Pour répondre à l'évolution du secteur touristique, les BTS AGTL et VPT seront remplacés par un seul et unique BTS Tourisme, à la rentrée 2012. Ce nouveau BTS proposera, en plus des enseignements de base qui seront inchangés, de nouvelles unités dédiées à la gestion de la relation client et aux nouvelles technologies. De plus la place des langues est beaucoup plus importante.
Objectifs du BTS Tourisme
Le titulaire de ce BTS intervient dans le processus conduisant de la production à la vente de voyages et de séjours:
- informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme ;
- finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial ;
- créer et promouvoir des produits touristiques ;
- accueillir et accompagner des touristes ;
- collecter, traiter et diffuser l’information en lien avec le secteur du tourisme.
Programme du BTS Tourisme
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Enseignements obligatoires
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Horaire global élève sur 2 ans
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Culture générale et expression
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120 h |
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Communication en langue vivante étrangère - langue A : anglais - langue B |
180 h 180 h |
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Gestion de la relation client
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240 h
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Elaboration de l’offre touristique - tourisme et territoire - cadre organisationnel et juridique des activités touristiques - mercatique et conception de prestation touristique
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240 h 120 h 300 h
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Gestion de l’information touristique - tronc commun 1re année - dominante "information et multimédias" (2e année) OU - dominante "information et tourismatique" (2e année)
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210 h
210 h |
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Parcours de professionnalisation - étude personnalisée encadrée (remplace les actions professionnelles des BTS VPT et AGTL) - atelier de professionnalisation - stage |
60 h 210 h 12 semaines
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Enseignements facultatifs Langue vivante étrangère
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2 h hebdomadaires
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